سم هاقوانین ومقرراتـــــ
حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتواهای درجشده در سایت از جمله:متنها، تصاویر، گرافیکها، ویدیوها، طراحی صفحات، لوگو، علائم تجاری، فایلهای نرمافزاری و سایر عناصر وبسایت متعلق به HPMFCO است.هرگونه کپیبرداری، انتشار، بازتولید یا استفاده تجاری از محتوا بدون دریافت مجوز کتبی از شرکت، ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد..
مسئولیت کاربران
کاربران گرامی در زمان ثبتنام، خرید یا استفاده از خدمات سایت موظفاند:
اطلاعات شخصی خود (نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و …) را بهصورت صحیح و کامل وارد کنند.
از درج نظرات توهینآمیز یا محتوای مغایر با قوانین کشور خودداری نمایند.
از هرگونه تلاش برای آسیب رساندن به ساختار سایت یا سوءاستفاده از سیستمهای پرداخت بپرهیزند.
مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) کاملاً بر عهده کاربر است.
ثبت سفارش و پرداخت
کلیه سفارشها پس از تأیید نهایی کاربر و پرداخت وجه، در صف بررسی و ارسال قرار میگیرند.
در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، اطلاعات محصول یا اتمام موجودی، سفارش لغو و وجه پرداختی به کاربر بازگردانده میشود.
HPMFCO متعهد به حفظ امنیت اطلاعات پرداخت کاربران از طریق درگاههای بانکی معتبر است
ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال سفارشها بر اساس شهر مقصد و نوع کالا تعیین میشود.
مسئولیت تحویل سالم کالا تا درب منزل مشتری بر عهده شرکت است.
در صورت تأخیر یا مشکل در تحویل، کاربران میتوانند از طریق بخش پشتیبانی، موضوع را پیگیری کنند.
بازگشت و تعویض کالا
در راستای احترام به حقوق مشتریان:
در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت با سفارش، مشتری تا ۷ روز کاری فرصت دارد درخواست بازگشت کالا را ثبت کند.
کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده ارسال شود.
هزینه بازگشت در مواردی که خطا از سمت فروشگاه باشد، بر عهده HPMFCO خواهد بود.
محدودیت مسئولیت
HPMFCO مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالاها یا خرابی ناشی از عدم رعایت دستورالعمل مصرف ندارد.
در صورت بروز خطاهای فنی، قطعی اینترنت یا مشکلات سروری خارج از کنترل شرکت، مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود.
